Veelgestelde vragen

Bestellen

Moet ik verzendkosten betalen?
Binnen Nederland betaal je 7,25 euro voor een pakket en 4,00 euro voor een brievenbuspakketje. Vanaf 75 euro is verzending gratis.

Wat als een artikel niet meer leverbaar of tijdelijk uitverkocht is?
Je wordt daar direct over geinformeerd en we vragen of je op de langere levertijd wilt wachten.

Bezorgen

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Wij streven ernaar je pakket binnen 1 tot 2 werkdagen te versturen. Je ontvangt een Track and Trace code per e-mail.

Betalen

Welke betaalmethodes zijn er?
iDeal, Creditcard, VVV cadeaukaarten, Vooruit betalen, Bancontact en Sofort.

Zijn jullie prijzen inclusief BTW?
Ja, al onze prijzen zijn inclusief 21 procent BTW.

Retourneren

Binnen hoeveel dagen mag ik retourneren?
Binnen 14 dagen na ontvangst, zonder dit vooraf te melden.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Wij betalen altijd binnen 14 dagen terug.